Última actualización: 5 de septiembre de 2026.
Nube Olfativa es el nombre comercial de Sergio Galán Micó, NIF 77426716E, con domicilio en Calle Bambú 9, 29640 Fuengirola, Málaga, España. Contacto: sergiogalanmico@gmail.com, teléfono 665 734 431. Shopify proporciona la plataforma tecnológica; el vendedor y responsable de atender la compra es el titular de Nube Olfativa.
Las características, medidas, material, contenido y precio se muestran en la ficha. La alfombra Girasol se ofrece como juego de olfato para perros y se utiliza con premios secos, bajo supervisión. No es un mordedor ni sustituye a los paseos o a la atención veterinaria. Retírala si se rompe o se desprenden piezas y sigue las instrucciones de uso y cuidado.
La fotografía de ambiente identificada como recreada ilustra la presentación de la marca. La galería muestra fotografías del producto. Las diferencias de visualización de una pantalla no eliminan el derecho a recibir un producto conforme con la descripción y las características anunciadas.
Selecciona la cantidad y añade el artículo al carrito. Revisa el contenido y continúa al pago para introducir tus datos, comprobar las opciones de entrega y elegir entre los medios de pago disponibles. Puedes corregir los datos y el carrito antes de confirmar el pedido con obligación de pago. Recibirás la confirmación de la compra en la dirección de correo facilitada.
La contratación se realiza en español. Conserva el correo de confirmación, que contiene la información del pedido. Puedes solicitar información o una copia de la documentación de tu compra a nuestro correo de contacto. Facilita datos correctos y actúa con capacidad legal para contratar.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables según la información de la tienda y el destino. El checkout desglosa el importe y las condiciones de transporte antes de confirmar. Cualquier servicio opcional requiere tu elección expresa. Los cambios futuros de precio no alteran pedidos ya confirmados.
Los pagos se procesan a través de los proveedores habilitados en Shopify. No debes enviar datos completos de tarjetas por correo electrónico. Ante una incidencia de disponibilidad o de cobro, contactaremos contigo para resolverla; si no podemos suministrar lo contratado, te informaremos y devolveremos el importe correspondiente sin demora indebida.
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Dispones de 14 días naturales de desistimiento desde la recepción en los términos explicados en la política de devoluciones y reembolsos. No es necesario que el producto esté defectuoso para ejercerlo. En el desistimiento por cambio de opinión, el coste directo de devolución corresponde al comprador, y puede exigirse la disminución de valor derivada de una manipulación superior a la necesaria.
Los bienes nuevos tienen una garantía legal de conformidad de tres años desde su entrega conforme a la normativa española. La atención a defectos o productos incorrectos no queda limitada al plazo de desistimiento. Ninguna cláusula de esta web excluye las garantías legales ni nuestra responsabilidad cuando no pueda excluirse legalmente.
Puedes enviar consultas y reclamaciones a los datos de contacto anteriores. Responderemos lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo legal de un mes. Conserva la referencia del pedido para facilitar su identificación. También puedes acudir a los organismos públicos de consumo y a los tribunales competentes.
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